26 Kasım Cum | Zoom Etkinliği

Olumlu Çıkarım Odaklı Çatışma Yönetimi ve Etkin İletişim

Arkas Holding ve Anadolu Grubu Eski İnsan Kaynakları Yöneticisi Sn. Derya Cihan Öksüzoğlu tarafından gerçekleştirilecektir. Katılım ücreti: 1650₺ + KDV (%18)
Kayıt Kapalı
Olumlu Çıkarım Odaklı Çatışma Yönetimi ve Etkin İletişim

Saat ve Yer

26 Kas 09:30 – 27 Kas 16:30
Zoom Etkinliği

Bu Etkinlik Hakkında

Eğitimin Amacı

Çatışmalar günlük hayatın ve özellikle işyerlerinin bir gerçeğidir. Çok olumsuz sonuçları olabilir ancak doğru yönetildiğinde yadsınamayacak olumlu etkileri de vardır.

Bu eğitim; işyerindeki çatışmaları doğru yönetmek, böylece çatışmaların olumlu sonuçlarını daha fazla ortaya çıkarmak ve olumsuz sonuçları önlemek için pratik ipuçları sunmaktadır. Aynı zamanda hem çatışma yönetiminde hem de diğer ilişkilerimizin sağlıklı olmasında önemli payı olan iletişim becerilerimizin geliştirilmesini desteklemektedir.

Eğitim Akışı

Bu eğitimde aşağıdaki konular, uygulamalar ile desteklenerek aktarılacaktır:

● Çatışma Nedir?

● Çatışma Yönetimi Neden Önemlidir?

● Çatışmanın Sonuçları

● Çatışma Türleri

● Çatışma Nedenleri

● Çatışma Yönetimi Stilleri (Sizin tarzınız hangisi? Hangi stil ne zaman kullanılmalı?)

● Çatışma Yönetimi Becerilerini Geliştirme

● Çatışmayı Öngörme

● Çatışma Kaynaklarına Göre Çözüm Önerileri

● Müzakere Yoluyla Anlaşmazlığı Çözme

● Çatışma Yönetiminde Farklı Roller

● Çatışma Riski Değerlendirmesi

● Çatışma Yönetim Planı

● Özet: Çatışma Süreci

● İletişimdeki Sürecinde Yaşanan Sorunlar ve Kaynakları

● Koçluk İlkeleri ve Teknikleriyle Etkin İletişim

● Algısal Hatalar

● Etkili İletişim (Aktif Dinleme ve Kendini İfade Etme)

● Geribildirim Verme Tekniği

● Sosyal Stillere Uyum

Eğitim Süresi

2 gün (09:30 -16:30)

Bu Etkinliği Paylaş