Alacak Tahsilatında İletişim ve İkna Stratejileri

Amaç:

Bu eğitim, katılımcıların iş süreçlerinde etkinlik ve verimliliği artırmalarına, müşteri ilişkilerini güçlendirmelerine ve tahsilat süreçlerini daha etkili bir şekilde yönetmelerine yardımcı olacak. Ayrıca, interaktif öğrenme yöntemleri, gerçek hayattan örnekler ve pratik uygulamalarla desteklenerek katılımcıların konuyu derinlemesine anlamalarına ve öğrendiklerini günlük iş hayatlarına entegre etmelerine olanak tanıyacaktır.

Unutmayın ki, başarılı tahsilat ve ikna süreçleri, sadece finansal başarıyı değil aynı zamanda uzun vadeli müşteri ilişkilerinin güçlenmesini de sağlar. Bu eğitimle birlikte, hem şirketinize değer katacak hem de kariyerinizi bir üst seviyeye taşıyacaksınız.

TAHSİLAT

1. Tahsilat Sürecinin Temelleri: Müşteri Hesaplarının Analizi

2. Müşteri Profili Analizi: Müşteri Davranışları ve Profil Analizi