top of page

Kalite Politikamız

MasterClass'ta kendimizi müşterilerimize en yüksek kalitede sertifikalı kurumsal eğitim programları sağlamaya adadık. Misyonumuz, kuruluşları ve bireyleri yenilikçi ve ilgi çekici eğitim çözümleriyle tam potansiyellerine ulaşmaları için güçlendirmektir.

Bu misyonu başarmak için, eğitim programlarımızın her yönünü yöneten kapsamlı bir kalite politikası uyguladık. Politikamız aşağıdaki ilkelere dayanmaktadır:

Müşteri Odaklılık: Müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerini anlamaya ve yüksek kaliteli eğitim programları sunarak bunları aşmaya kararlıyız.

Sürekli İyileştirme: İlgili, etkili ve sektördeki en iyi uygulamalarla uyumlu olduklarından emin olmak için eğitim programlarımızı sürekli olarak gözden geçiriyor ve geliştiriyoruz.

Yetkinlik: Kaliteli eğitim programları sunmak için gerekli bilgi, beceri ve uzmanlığa sahip olmalarını sağlamak için eğitmenlerimizin ve personelimizin gelişimine yatırım yapıyoruz.

Uyumluluk: Eğitim programlarının verilmesiyle ilgili tüm ilgili yasalara, düzenlemelere ve standartlara uyarız.

İşbirliği: Özel ihtiyaç ve hedeflerine hitap eden özelleştirilmiş eğitim programları geliştirmek için müşterilerimizle yakın işbirliği içinde çalışıyoruz.

MasterClass'ta, müşterilerimizin başarısının bizim başarımızın anahtarı olduğunu anlıyoruz. Bu nedenle, yaptığımız her şeyde en yüksek kalite seviyelerini korumaya kararlıyız. Performansımızı izliyor, müşterilerimizden geri bildirim alıyoruz ve müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerini karşıladığımızdan emin olmak için eğitim programlarımızda sürekli iyileştirmeler yapıyoruz.

Kalite politikamızın bizi rakiplerimizden ayırdığına ve müşterilerimize mümkün olan en iyi eğitim çözümlerini sunmamızı sağladığına inanıyoruz. Mükemmelliğe değer veren ve çalışanlarının mesleki gelişimine yatırım yapmaya kararlı kuruluşlar için güvenilir bir ortak olmaktan gurur duyuyoruz.

Eğitim ihtiyaçlarınızda MasterClass'ı düşündüğünüz için teşekkür ederiz.

bottom of page