top of page
Memnuniyeti Ölçmek ve İyileştirmek İçin Yaratıcı Yöntemler
07 Kas Per
|Zoom Etkinliği
Uludağ Üniversitesi Akademisyen Dr. Sn. Fatih BİLİCİ tarafından 10:00 - 16:00 saatleri arasında gerçekleştirilecektir. Katılım ücreti: 7275₺ + KDV (%20)
Kayıt Kapalı
Diğer etkinlikleri gör
Saat ve Yer
07 Kas 2024 10:00 – 16:00 GMT+3
Zoom Etkinliği
Bu Etkinlik Hakkında
Eğitimin Amacı ve Kazanımları
• Katılımcıların etkili memnuniyet anketleri oluşturabilme becerilerini geliştirmek.
• Anketler aracılığıyla müşteri, vatandaş veya çalışan memnuniyetini ölçme veanaliz etme yeteneklerini artırmak.
• Anketlerden elde edilen verileri doğru bir şekilde yorumlayarak iyileştirme fırsatlarını belirleyebilmelerini sağlamak.
Eğitimin İçeriği:
Memnuniyet Anketlerinin Önemi ve Amacı
bottom of page