top of page

Memnuniyeti Ölçmek ve İyileştirmek İçin Yaratıcı Yöntemler

17 Eki Per

|

Zoom Etkinliği

Uludağ Üniversitesi Akademisyen Dr. Sn. Fatih BİLİCİ tarafından 10:00 - 16:00 saatleri arasında gerçekleştirilecektir. Katılım ücreti: 7275₺ + KDV (%20)

 Memnuniyeti Ölçmek ve İyileştirmek İçin Yaratıcı Yöntemler
 Memnuniyeti Ölçmek ve İyileştirmek İçin Yaratıcı Yöntemler

Saat ve Yer

17 Eki 2024 10:00 – 16:00 GMT+3

Zoom Etkinliği

Bu Etkinlik Hakkında

Eğitimin Amacı ve Kazanımları


Katılımcıların etkili memnuniyet anketleri oluşturabilme becerilerini geliştirmek.

• Anketler aracılığıyla müşteri, vatandaş veya çalışan memnuniyetini ölçme veanaliz etme yeteneklerini artırmak.

• Anketlerden elde edilen verileri doğru bir şekilde yorumlayarak iyileştirme fırsatlarını belirleyebilmelerini sağlamak.


Eğitimin İçeriği:


Memnuniyet Anketlerinin Önemi ve Amacı


Bu Etkinliği Paylaş

bottom of page