Üst Düzey Yönetici Asistanlığı Eğitim Programı
Eğitimin Amacı: Profesyonel iş dünyasında üst düzey yönetici asistanı rolünü sürdürebilir kılabilmek için fark yaratmak, verilen işe değer katmak, değer yaratmak, değişim, dönüşüm, kişisel değişim içinde yöneticinize yol arkadaşlığı yapmak ve asıl önemlisi, bilgi ve tecrübe paylaşımı amaçlanmaktadır.
Eğitim İçeriği:
ÜST DÜZEY YÖNETİCİ ASİSTANININ TEMEL ÖZELLİKLERİ VE ÇEŞİTLERİ
Yönetici Asistanının Tanımı
Yönetici Asistanı Karakterleri
Yönetici Asistanının Yöneticiyi Temsil Etme Yeteneği
Yönetici Asistanının Sorumluluk Alanları
İLETİŞİM BECERİLERİ
Telefonda İletişim
Etkili İletişim
Yazılı İletişim
Etkin Dinleme
YÖNETİCİ ASİSTANLARI İÇİN ZAMAN YÖNETİMİ VE STRES
Zaman Yönetimi ve Zamanı İyi Planlama
Ajanda Yönetimi
Stresi Oluşturan Faktörler
Stresin Yönetimi
ŞİRKETİN YÜZÜ OLMAK : HALKLA İLİŞKİER , KİŞİSEL İMAJ VE BEDEN DİLİ
Zor Kişiler İle Başa Çıkma
İş hayatında Protokol
Networking
PROTOKOL VE GÖRGÜ KURALLARI
İş Hayatında Protokol
Yazışma Kuralları
Giyim Tarzları
ORGANİZASYON BECERİLERİ
Seyahat Organizasyonu
Toplantı Organizasyonu
Şirket içi /şirket dışı yemek ve masa düzenleri