Amaç:

                                                               

Bu eğitimin amacı, görev yaptığınız ya da sahibi olduğunuz işyerinde doğru tahsilat yapmanızı, riskleri doğru analiz etmenizi, almış olduğunuz evrakların (çek, senet vb.) ve cari bakiyelerin dönüşünün zamanında olmasını sağlamak, sorumlu personelin finansal bilgilerini güçlendirerek güçlü müşteri ile finansal gücü zayıf olan müşterileri ayırmak ve ilerde oluşabilecek riskleri zamanında fark ederek tedbir almak, müşteri riskini en aza indirmek, müşterinin gücüne göre bilinçli satış yapmak ve müşterinin finansal durumunu doğru analiz etmek, mevcut bilgileri değerlendirerek sıfır şüpheli hedefine ulaşmaktır.

​

İçerik:

 

Müşteri Riski

 

•     Müşterinin kimlik kartı,

•     Müşteri bilgileri neler olmalı,

•     Satıştan önce müşteriyi tanıma,

•     Doğru satış doğru tahsilat,

•     Riskli müşteri tanımı,

•     Riskli müşteriler kimlerdir?

•     Müşterinin risk limiti,

 

Risk Analizi Nedir?

 

•     Findeks neleri verir?

•     Findeks Karekodlu çek nedir?

•     Karekodlu Çekin önemi,

•     Findeks müşteri onaylı bilgiler nelerdir?

•     Findeks müşteri onaysız bilgilerin değerlendirilmesi,

•     Findeks kredi notu neden önemli?

•     Findeks Kredi Notu ne kadar Doğru?

•     Findeks Kredi Notunu Yükseltme,

•     Findeks Risk Raporu nedir?

•     Findeks raporlarını doğru okuma,

•     Findeks bilgileri ile doğru analiz,

•     Müşterinin teminatlı riski,

•     Açık hesabın riski,

•     Çeki riskli müşteri,

•     Risk keşidenin mi cironun mu?

•     Çekte keşideci mi önemli yoksa ciro mu?

•     Senet veren müşteri riski,

•     Senet hangi müşteriden alınmalı,

 

 

 

Risk Analizi Nasıl Yapılmalı?

 

•     Frene bastığınız zaman riski kontrol etmiş değil, hareket etmeyi durdurmuşsunuz demektir,

•     Araştırma teknikleri nelerdir,

•     Banka Faktöringi ile Piyasa Faktöringi arasındaki farklar nelerdir,

•     Piyasa Faktöringi neye bakar araştırmadaki etkisi,

•     Bankanın verdiği bilgiler doğru mudur?

•     Banka yanlış bilgi verebilir mi?

•     Banka müşterisini korurken sizin riskinizi arttırabilir mi?

•     Banka bilgileri nasıl teyit edilmelidir?

•     Başka nerelerden bilgiler alınmalı?

•     Alınan bilgilerin doğrululuk oranı nedir?

•     Doğru analiz nasıl yapılmalı?

 

Riski kontrol altına alma

 

•     Şüpheli riskini ortadan kaldırma,

•     Doğru satış, zamanında tahsilat,

•     Analiz sonucu siparişe onay verme,

•     Riski kabul edilebilir sınırlara çekme,

•     Şartlı onay verme,

•     Limitli onay verme,

•     Teminatlı onay verme,

•     Risk analizine dayanarak işlemi durdurma,

•     Riskli satışı engelleme.